- Главная
- Гарантия и возврат
Гарантия и возврат
Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата услуг.
Гарантия на услуги школы ораторского мастерства
Мы гарантируем качество и профессионализм оказываемых услуг в рамках курсов школы ораторского мастерства «Голос успеха». Наши преподаватели — опытные эксперты, готовые обеспечить вас необходимыми знаниями и навыками.
Если в процессе обучения вы столкнетесь с недостатками предоставляемых услуг или иными проблемами, мы обязуемся:
- Провести дополнительное занятие для устранения выявленных недостатков.
- Внести корректировки в программу обучения, если это необходимо для достижения ваших целей.
- Вернуть денежные средства в случаях, предусмотренных условиями настоящего договора и законодательством Российской Федерации, включая Закон «О защите прав потребителей».
Для использования гарантии, пожалуйста, сохраните копию договора об оказании услуг и квитанцию об оплате. Свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже.
Условия возврата денежных средств
Мы осуществляем возврат денежных средств в следующих случаях:
1. До начала обучения:
- Полный возврат оплаченной суммы при письменном уведомлении за 5 рабочих дней до старта курса.
2. После начала обучения:
- Возврат производится пропорционально неоказанным услугам, если Заказчик уведомил Исполнителя о прекращении обучения до завершения 50% программы курса.
3. В случаях существенного нарушения условий предоставления услуг со стороны Исполнителя:
- Полный возврат стоимости курса или компенсация в иной согласованной форме.
Возврат средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика в течение 30 рабочих дней после его рассмотрения.
Порядок возврата средств
Если вы решили отказаться от услуг, выполните следующие действия:
1. Уведомьте нас о своем намерении расторгнуть договор по электронной почте или телефону, указанным ниже.
2. Подготовьте и направьте письменное заявление с указанием причины возврата и приложите копию квитанции об оплате.
3. Ожидайте подтверждения от нашей команды и возврата средств в установленные сроки.
Контактная информация
- Адрес офиса: Кызыл, ул.Кочетова, 53.
- Телефон: 89133411977
- Электронная почта: Golosuspeha17@bk.ru
- Рабочие часы: будние дни с 10 до 17 часов.
Обратная связь
Мы всегда открыты для ваших вопросов, предложений и обратной связи. Наша цель — помочь вам раскрыть свой голос и стать уверенным оратором. Если у вас есть пожелания по улучшению наших услуг, свяжитесь с нами. Мы обязательно рассмотрим каждое обращение.
Школа ораторского мастерства «Голос успеха» — ваш путь к уверенности и успеху!